巧家:“运动赋能+心理护航”助力青少年快乐成长
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- 叮当猫
- 发布时间:2026-03-11 09:21
- 作者:叮当猫

3月11日讯 由于目前中东地区的局势,伊朗或将无法参加今夏举行的美加墨世界杯。在参加Talksport的连线采访时,现任伊拉克教练组成员,助教穆伦斯汀谈到了目前有关伊拉克队的最新情况。
穆伦斯汀表示:“在亚足联中,我们是排名最高的球队。那么我们就可以取代伊朗的位置(如果他们退出)。然后阿联酋可能会取代我们,与苏里南和玻利维亚之间的胜者进行比赛。
“但也有传言说,如果FIFA做出最终决定,他们可能会让(附加赛中)FIFA排名最高的球队取代伊朗,也就是意大利。你可以想一想,他们更希望谁参加世界杯?”
同时,穆伦斯汀也呼吁FIFA能够允许附加赛赛程推迟以便伊拉克能够参与。
穆伦斯汀:“(无法正常参加附加赛)我不会称之为灾难,因为真正的灾难是目前中东遭遇的情况。但这对于等待了39年的伊拉克人民来说,将是一个巨大的、巨大的失望。就我们目前的状况、团队以及我们所经历的一切而言,这本身就是一个奇迹。
"/>关注我们
每家企业的使命宣言都承诺“满足客户需求”并“超越客户期望”,但实际上,大多数公司却一直在违背自己的承诺,用糟糕的服务让他们的客户感到沮丧。原因很简单,企业仍然在用制造思维来应对服务问题,通过增加人员覆盖,提升服务效率来提升客户满意度,“保姆式”服务就是典型的制造思维。
服务的特点是碎片化、高成本,工程机械设备分布通常在偏僻的地点施工,服务人员有时需要一整天的长途旅行才能到达客户现场,却发现“故障”只是一个很小的保养问题。
设备保有量越来越大,企业按照一个服务人员负责N台设备的线性思维建立服务网络,服务人员每天疲于奔命,各处“灭火”,受到公司和客户的双重压力。公司嫌他们乘飞机出差太贵,客户嫌他们乘火车出差太慢,高昂的差旅费用与低廉的人工成本形成鲜明的反差。“保姆式”服务模式?真是个好主意,唯一无解的问题是谁来承担费用?
1995年,一艘海关缉私艇出海执行任务,遇到一艘渔船需要紧急避让,情急之下舰长按下了紧急停车按钮,避免了两船相撞。可在此之后船上的4台发动机却无法再次启动,只好联系拖轮拖回码头。
海关总署缉私处紧急联系我(发动机是我们公司生产),要求派遣服务工程师赶赴现场处理,工程师只是手动推开了进气风门就排除了“故障”。原来,紧急停车时不仅将柴油机的油门降到零,同时还会触发电磁阀关闭进气风门,确保柴油机立即停车。但进气风门必须手动打开,在交机培训时讲过,不过培训安排在新加坡进行,只有领导才能享受出国的福利,缉私艇上居然没有一个人参加,才出现了这种令人啼笑皆非的事故。
如果你问客户什么才是最好的服务?他们会告诉你,没有服务才是最好的服务,没有哪个客户愿意与服务部打交道,那意味着产品出了故障,没有人喜欢问题,“保姆式”服务?那不意味着产品天天出故障?!还是算了吧!产品不坏就不用与服务部打交道。
可惜,没有永远不坏的设备,即使能造出来,也没人买得起。设备在艰苦的工况下施工,出现故障的概率远远高于完好的概率,况且,很多故障还是人为操作不当造成的。
从飞机的预防性保养中得到启示,可以让客户的设备可靠地运行,其中的诀窍就是预防性保养,在设备可能发生故障之前就更换磨损的零件,更换润滑油和滤芯,将产品的可靠性成倍提高。
如果能让客户轻松、快速甚至有趣地与企业互动,使用知识库和远程协助,自助排除故障,就可以避免服务人员亲赴现场,既省时,又省钱,还能给客户带来成就感。当然,产品必须设计得足够简单,让自助服务加远程帮助成为可能。
这是一种诱人的服务创新模式,在AI和物联网技术广泛应用的时代是完全可能的。我们都想错了,客户既不需要“保姆式”服务,又无法承受这种服务模式的成本,最好是不用与服务人员打交道,没有服务才是最好的服务,唯一的问题是如何实现“没有服务”的服务,预防性保养、AI、远程、自助为我们提供了未来服务的蓝图。
《麦肯锡图表思考法》中提出,解决问题不能像打地鼠一样,哪里冒出来就把它打下去。那样企业的问题会越来越多,更糟糕的是:花费了很大代价,客户抱怨还越来越多。
二十多年的服务工作经历让我体会到,“救火队”的服务模式成本最高,效果最差,因为无论现场服务有多及时,都有服务延迟,而且故障已经发生,这会造成损失和风险,例如缉私艇在海上一旦失去动力,遇到大风船只就有倾覆的危险。
服务延迟还会导致生产过程的中断,以及设备的各种安全风险。所以,最好的服务就是没有服务,没有服务就没有延迟,没有损失。你理解其中的奥妙了吗?
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据新华社巴黎电 (记者徐永春)国际能源署日前发布的2024年中期石油市场报告说,随着需求增长放缓和供应激增,预计到2030年全球石油市场将面临严重的供应过剩。
报告说,亚洲快速增长的经济体以及航空和石化行业的强劲需求有望在未来几年推动石油用量增长,但电动汽车发展、传统汽车燃油效率提高、中东地区发电用油减少,以及经济结构转变等因素将日益抵消石油用量增长。
报告说,2023年,包括生物燃料在内的全球石油需求约为日均1.02亿桶。从现在到2030年,预计全球石油需求将趋于平稳,为日均1.06亿桶左右。
供应方面,主要受美国和其他美洲产油国产能扩张推动,全球石油产能未来几年将大幅增长,导致石油供应过剩。报告预计,到2030年,全球石油总供应能力将接近日均1.14亿桶,比需求高出800万桶,这可能对石油市场产生重大影响。
国际能源署署长法提赫·比罗尔表示,随着清洁能源转型推进,以及一些主要经济体经济结构转变,全球石油需求增长正在放缓,并将在2030年达到峰值。
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风卷清云尽,
空天万里霜。
本周玻璃行业有哪些值得关注的资讯呢?请快和小玻一起走进第330期玻璃周刊吧!


国际动态

1、Furnotherm:为Beta Glass进行的破纪录玻璃熔炉重建工程
弗诺瑟姆(Furnotherm)在容器玻璃熔炉建造领域又达成了一个里程碑——该公司受托承担了一项极具挑战性的项目,即为尼日利亚的贝塔玻璃(Beta Glass)重建一座250吨、70平方米的容器玻璃熔炉。这座熔炉由意大利的BDF工业公司(BDF Industries)负责设计和设备供应。该项目要求进行周密规划、全面执行,并在极短的时间内完成交付。


2、环球玻璃领航者开启可持续玻璃生产新篇章
荷兰环球玻璃集团(Global Glass Group)与中国香港立道创新(HK Leadus Innovation)合资成立的环球玻璃立道(Global Glass Leadus),将开设全球首家循环真空绝热玻璃(VIG)工厂。
这一全球首创的项目将使荷兰成为西北欧的玻璃创新中心,从而在世界地图上占据一席之地。
这标志着Leadus国际扩张战略中的一个重要里程碑,也是建立在信任与合作基础上的合作伙伴关系的深化。


3、霍恩:为四川天马玻璃公司调试的新型端烧式熔炉已启用
全球顶级技术供应商霍恩玻璃工业公司最近在中国射洪市的新容器玻璃厂为四川天马玻璃有限公司启动了一座日产170吨的端燃式熔炉。
这款新型可持续玻璃熔窑的熔面面积为101平方米,设计有6条生产线,用于生产超级燧石玻璃。
该熔炉配备了最新的低二氧化碳玻璃熔融技术,将实现可靠、节能且高质量的玻璃生产。


4、格伦巴赫收购新哈德逊的资产和知识产权
自9月30日起,位于佐治亚州纽南的格伦泽巴赫公司已收购新哈德森公司的资产和知识产权(IP),后者是退火窑辊设计、制造和维护领域的知名供应商。
60多年来,New Hudson一直是退火窑辊道的领先供应商,在全球250多条浮法玻璃生产线中安装了数千根辊道。该公司在全球玻璃行业中建立了可靠和技术卓越的良好声誉。


国内新闻
(以下排序不分先后)

1、中国加工玻璃骨干企业工作会在安徽蚌埠召开
2025年10月16日,中国建筑玻璃与工业玻璃协会(以下简称“玻璃协会”)在安徽蚌埠组织召开“中国加工玻璃骨干企业工作会议”。出席会议的协会领导有:玻璃协会会长张佰恒,副会长陆铭红、阮洪良、王有强、孙成海、陈全福,加工玻璃G30企业董事长或总经理,中空玻璃、安全玻璃和镀膜玻璃专业委员会常委成员、特邀代表(设备及配套材料企业负责人)共计107人出席了会议。会议同期召开了“加工玻璃行业领军企业家座谈会议”。会议由玻璃协会秘书长李会主持。


2、玻璃企业装光伏怕起火,就选“防起火”光伏组件
不久前,全国重要的玻璃产地——河北沙河某玻璃厂屋顶光伏电站突发火灾,明火与浓烟迅速蔓延,虽经厂区消防力量及时处置,火势被控制在局部范围,但这一事件仍为玻璃行业光伏应用敲响警钟。事实上,光伏电站起火并非个例,据不完全统计,今年以来公开报道的光伏电站起火事件已超百起。通过消防部门通报及媒体深度调查梳理发现,常规组件缺陷、直流拉弧现象、施工操作不当,是引发此类事故的三大核心原因。


3、中力玻璃再次入选“中国加工玻璃30强”称号
近日,中国加工玻璃行业最高规格和最高质量的会议,由中国建筑玻璃与工业玻璃协会举办的“第十三届中国加工玻璃行业领军企业家会议”在安徽蚌埠隆重召开,中力玻璃有限公司总经理王国华参加了此次会议,与全国TOP30加工玻璃企业家汇聚一堂,就行业发展状况和未来发展趋势展开深度讨论。


4、豫科光学年产1000万片防眩光触屏扩产项目启动仪式圆满举行
10月18日上午,豫科光学迎来发展史上里程碑时刻——年产1000万片防眩光触屏扩产项目启动仪式在公司5号车间隆重举行。公司董事长景志杰携核心管理团队出席,与全体员工共同见证这一重要时刻,现场鞭炮齐鸣、烟花绽放,奏响豫科光学向高端智造领域跨越的新序曲。


5、中玻跨境即将走进土耳其
土耳其玻璃展:连接欧亚的行业超级舞台土耳其玻璃行业的腾飞,离不开高水平的国际展会平台。由TUYAP国际展览公司主办,并通过UFI国际认证的土耳其国际玻璃门窗展,已成功举办14届,今年迎来第15届,再次成为行业焦点。
展会时间:2025年11月15-18日
展会地点:土耳其伊斯坦布尔TUYAP国际会展中心



END
(注:本篇文字部分由记者小玻收集整理,图片来源于网络。如有侵权,请联系我们。)

"/>探路在AWE 2026首次以“全生态”阵容亮相,集中发布了包括电摩S300、eVTOL飞行器、WaveFly 5X水面飞行器、NEXUS智能房车、智能空调及环卫机器人等在内的20余款新品,覆盖三维出行、户外移动、智能家电与空间系统,展示了其在“可移动智能空间”领域的系统性布局。
PChome消息,AWE 2026展会上,全球智能空间科技品牌探路首次以“全生态”阵容亮相,围绕“无界探索”主题,集中首发了超过20款新品。

其展品覆盖三维立体出行、户外移动空间、生活智能家电与智能空间系统四大方向,横跨水面、地面、低空与日常生活场景,系统地展示了探路对“可移动智能空间”的布局。依托自研AI控制架构与数百项专利申请,该公司正将其AI智能算法从单一载具延伸至多维空间载体。

在三维立体智能出行领域,探路推出了多款创新产品。其首驱电摩S300号称行业安全配置最高,搭载了首创的车机互联智能安全骑行服,能在80毫秒内触发震动预警,并在碰撞不可避免时于50毫秒内为肩、胸、脊柱等关键区域充气,构建了摩托车领域的首个“主动预警+即时保护”安全闭环。

面向低空出行场景,eVTOL Karting 5整机净重仅73.6公斤,具备100公里/小时的最大设计速度与航空级安全冗余,为城市近郊、边防预警等提供了新移动范式。而在水面上,全球首款消费级水面飞行器WaveFly 5X利用地效原理贴水飞行,最高时速85公里,配合模块化快换电池,可实现3分钟换电、140分钟连续飞行,不依赖跑道即可在开阔水面起降。此外,首驱概念电摩T5 NOVA01首次将“具身智能体”理念用于两轮出行,搭载360°超级雷达护卫系统,可提前2秒识别路面障碍,其随速变形风翼能使湿滑路面过弯稳定性提升45%。

在户外移动空间板块,NEXUS新能源拖挂房车集成了多项尖端技术。其全球首创的L3级无感拖挂全场景智驾泊车系统,允许用户通过手机App选定车位,车辆即可自动完成挂钩对接与路径规划,实现误差5厘米内的精准泊入。能源方面,PChome获悉,其全天候AI双轴智算追光系统可360°实时追踪太阳轨迹,结合AI BMS电池管理系统与云端天气预测智能调度用电,使全天综合发电量较传统固定光伏板提升超40%。该车还具备智能座舱,语音即可控制灯光、窗帘、大屏联动,其流线型车身设计实现了0.24Cd的超低风阻系数,有助于提升被牵引时的整体续航。

在生活智能家电领域,探路生态推出的未见空调“守护系列”从被动温控升级为主动健康管理。它通过多模态传感器网络感知室内环境与人体状态,AI空气决策系统可动态调整送风策略,如夜间切换无风感模式,或检测到宠物毛屑时启动高风量循环与深度过滤。该系统能学习家庭成员作息,实现回家前预启动等“空间预判”功能。此外,Cossy SuperStyle七合一造型器与扫地机器人X70等产品也同步亮相,丰富了日常生活场景的智能终端布局。
在智能空间系统层面,探路星际穿越新能源发布了两款概念车:智能轿跑S10与全尺寸SUV S11。S10完整体现了“锋芒的艺术”设计理念,专注于空气动力学、轻量化与人本交互;S11则在延续该美学的基础上,探索大型豪华SUV的全场景适应性。面向城市公共服务,探路超弦工坊推出了智能环卫机器人C01,专为市政道路及园区设计,具备精准避障与贴边作业能力,其2000Pa高负压风机可实现98%的实测洁净率,并能通过智能路径规划实现可靠的人机协同作业。

本次展会,探路还同步展出了GURUMA竞速飞行器SFV-1000、极巡三轮车智悦S、高尔夫球包车Eagle F1X、共享生态平台City King、全地形车Strider 1000以及便携储能等共计20余款新品。从个人出行到城市服务,探路正试图以其统一的技术底座,将“移动”重新定义为一种可编程的空间能力。
"/>经济日报北京6月26日讯(记者潘卓然)国新办26日举行新闻发布会,介绍水运高质量发展及今年中国航海日有关情况。交通运输部副部长付绪银表示,我国2023年水路货运量达93.7亿吨,首次突破90亿吨大关。今年1月至5月,水运建设固定资产投资完成786亿元,同比增长7.2%。
近年来,我国水路货运量屡创新高。今年1月至5月,水路货运量38.6亿吨,同比增长7%。港口集装箱吞吐量突破1.3亿标箱,同比增长8.8%。长江和西江干线上的三峡船闸和长洲枢纽船闸今年以来累计通过货物1.7亿吨,同比增长13.8%。前5个月,港口外贸货物吞吐量22.2亿吨,同比增长8.9%。我国沿海和内河、内贸和外贸水路货物运输均呈增长态势。
据了解,交通运输部通过多点发力加快转型升级,推动水运可持续发展。今年以来,新能源、清洁能源继续加快应用,上海港洋山港区首次完成国际集装箱船绿色甲醇加注,我国首艘自主研发建造的可载运700标准箱的江海直达纯电池动力集装箱船投入运营。
在水路旅游客运方面,目前,全国已有40多个城市开辟了自然景观、特色文化、沿海观光游等业务。国际邮轮运输加速恢复,上半年共有23艘邮轮计划营运206个航次,全国邮轮旅客运输量达到49万人次。
今年7月11日是我国第20个航海日,主题为“智慧航海 畅行未来”。今年中国航海日活动周的主办地在天津市滨海新区。滨海新区副区长陈波表示,各项筹备工作现已进入最后冲刺阶段。活动周期间将开展一系列群众性文化活动。
"/>贵阳网·贵阳新闻讯12月4日,贵阳高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会(市直单位第一场)举行,记者从发布会上获悉,“十四五”以来,贵阳坚持把民生福祉放在优先位置,民生实事成果丰硕。深入实施城市“一圈两场三改”、农村“五治”,累计建成“15分钟生活圈”140个。累计新增城镇就业61.97万人,每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数提高到4以上,国家区域医疗中心建设加快推进。城乡居民人均可支配收入分别由2020年的40305元、18674元增长至2024年的50576元、25268元,在西部省会城市中首个实现市域范围城乡低保标准统一。
记者李奕璇
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